外贸新人记录自己人生开的第一单,文字太长,修修改改,逻辑可能有些混乱,大家不喜勿喷。
先简单介绍下本人背景:普通二本商务英语专业,大学期间英语四六级,专四专八已过。23年毕业,毕业后跳槽过两家公司。
目前状态,持续性的努力和间歇性的摆烂。趁着摆烂的时间来记录我从事外贸行业开的第一单,第一单的金额将近十万人民币。(在记录这些过程的今天,又迎来了其他客户的下的第二单)
言归正传,我是今年三月份到我们公司的,做B端,工业产品。我不知道是幸运还是不幸,被我们公司分到了做美国市场。说幸运是美国市场很大,不幸是由于政治问题,关税飘忽不定。
在公司的前一个月时间,就是自己自主学习产品知识,公司还比较重视对新人的培养,也会派我们到产品使用现场去学习产品知识。
学习产品知识后就是开发客户了。最开始我的方法就是网站上搜索客户,然后广撒网,一个接着一个的发开发信,客户没回邮件就继续给下一个客户发,这种方式带来的除了一个骗邀请函想混吃混喝客户,其他没有收到任何反馈。也尝试过使用Facebook,LinkedIn发帖,搜索客户,但是收效甚微。也曾在日复一日的开发信石沉大海后感到枯燥厌烦,但是从来没有放弃。询问公司前辈的开发客户方法,他们说我们公司传统方法是先发开发信,如果邮件不回就打电话与客户建立联系,预约拜访,预约到足够客户后,就可以申请出差。但是新人哪有那么容易预约到客户。在一次次的开发信石沉大海,一次次电话未接通转入语音信箱后,为了缓解压力,我开始跑步,下完班后每天晚上跑三五公里.以此来释放压力.
之后,我开始转变策略,不再是广撒网式的发开发信,而是白天仔细研究客户网站,针对不同的客户精确发开发信.然后晚上打电话.于是我慢慢收到客户的回信,终于,有一个客户愿意下单,在收到客户回签的订单后,我还记得当时的激动心情,在当天晚上洗澡的时候,想着这么久的努力终于得到回报,我开始嚎啕大哭,或是因为喜极而泣,或是因为所有的压力都得到了释放。感觉成单后,世界都开始变得不一样,于是,开始更加努力,晚上打电话打到十一点十二点。曾经的我很讨厌加班。现在,工作也开始慢慢占据我下班后到生活,但是我没有一点厌恶,只有对与客户电话沟通后的激动,对客户回邮件时的那种成就感。
外贸从来不是一件容易的事,它是在你经历过一千次拒绝,拨打第一千零一次电话,然后发现第一千零一次电话根本没人接听的失望.然后你还得整理心情,继续拨打第一千零二个电话。